BCK:新冠肺炎疫情过后这几大变化将影响涂料厂

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明天和意外,你永远不知道哪个先来。经历了2018、2019年市场惨淡的中国涂料产业,在怀揣期盼的2020年初蓄势待发,然而希望落了空,一场来势汹汹的疫情给了涂料行业一个措手不及。

一时间,涂料产业的经营压力陡增,这对涂料企业来说无疑是一场巨大的考验,尤其对实体店而言压力更甚。虽然与餐饮、娱乐等行业相比,涂料行业无论是制造商,还是零售商,尚能自保。然而,这也不得不给所有企业们敲响警钟:产业环境和市场环境又在经历一轮新变局、新调整!

明天和意外,你永远不知道哪个先来。对于涂料厂商来说,当前我们唯一能做的就是未雨绸缪:不能只关注眼前的市场启动和消费打通,更要关注这一轮疫情带来涂料运营模式、零售渠道、消费方式变化,立足未来1-3年涂料产业的变革走势,找到一条主动引爆新赛道。只有这样才能抵御多事之春带来的困境,也能抓住产业调整、消费升级等大好形势下的每一个新机遇!

疫情倒逼新技术加速落地

很多涂料企业复工复产时间原定于正月初八或初九(2月1日或2日),但因受新冠肺炎疫情影响,线下开工推迟,但全体员工通过线上打卡、视频会议、线上培训等方式开展工作,通过互联网创新手段,统一战略思想,凝聚团队力量,尽量降低疫情对业务的影响。

为防止疫情扩散,保障员工生命安全,自2月4日起,亚士全面启动远程办公、网络办公、家庭办公模式。亚士各部门通过电话、邮件、微信等方式向广大客户提供服务,积极为正式复工后的有序工作做准备;线上及时了解客户需求及困难,梳理相关技术支持,在线制定针对性解决方案;此外,亚士还以远程学习形式开展2020年开年培训学习活动。

面对突发的新冠肺炎疫情,三棵树快速启动应急机制。在做好自身疫情防控的同时,积极捐款、捐物助力抗疫行动。与此同时,在2月10日起,三棵树开启线上高效协同办公模式,曾在4天内发起1827场线上会议。此外,还开设了在线课程为全员和合作伙伴赋能。

得知疫情出现后,巴德士火速成立集团防控疫情领导小组,统一协调,统一部署。每日分部门实时跟进员工健康情况,将线下会议调整为线上会议,开展线上疫情防控培训、员工心理疏导,并为员工发布了返程指南。线上筹备、线上培训、线上推广……巴德士以“云复工”方式,为企业复工后高效应对“后疫情时代”做好准备。

如何在防控疫情与复工复产之间做好平衡,做到精准施策与科学合理防控,是对嘉宝莉的严峻考验。2月17日,嘉宝莉开启在线复工,为了降低人员聚集和流动,嘉宝莉同步实行现场复工、远程会议、线上办公、网络授课等灵活机动的办公模式。在家办公的嘉人工作沟通以视频、电话、微信、OA、QQ等为主,尽量避免面对面交流,减少聚集式工作会议,实现业务咨询无接触。

此外,立邦、PPG、美涂士、大宝漆、展辰等大批企业复工之初也都实行了线上办公、家庭办公模式,同时还使用钉钉等工具做好员工专业技能培训,同时还使用互联网工具——微信、直播平台、小程序充分同客户沟通、服务客户。可以说,全国性的线上办公无疑加速了涂料行业的数字化转型的速度,让很多人、很多企业更深刻的意识到线上办公的效率和便捷性。

涂界观察员李明月表示,疫情对工厂交付、生产恢复、订单物流有非常大的影响,对企业目前的组织方式、沟通方式也产生了影响,包括企业内外部、经销商与企业、经销商与客户、企业与客户之间的沟通和组织方式都发生了变化,这种变化可能会影响到未来的沟通方式。

疫情刺激新业态创新发展

此次疫情暴露出了涂料企业过度依赖线下服务模式的局限性、敏感性和脆弱性,激励更多涂料企业塑造线上化、数字化服务能力。疫情在一定时期内的持续发展,深刻改变行业和企业,带动在线办公、远程会议、在线培训等新模式不断涌现和快速腾跃。

在销售方面,新冠肺炎疫情暴发之后,整个产业链遭到破坏,市场销售终端也难以线下启动,很多涂料企业和经销商就转战线上,做起了“线上销售”,部分销售做起了“网红李佳琦”,开始直播卖货。据记者不完全统计,嘉宝莉、亚士、巴德士、紫荆花、卡百利、菲玛等诸多涂企都在新冠肺炎疫情期间开启了线上卖货。

嘉宝莉抖音流量转化成订单量

涂界记者注意到,在2月17日-3月3日,嘉宝莉巨资打造线上营销,助力全国门店业绩开门红。过千万的流量推动下,抖音曝光人数1240多万人次,转化订单1342单。超600家门店线上服务业主,全国各省覆盖率90%以上,线上引流有效订单超过800单,活动有效派单量950多单,足不出户。

加大线上布局的还有涂料企业紫荆花。据了解,紫荆花涂料目前通过微博、微信、抖音、电商等平台进行线上尝试。紫荆花涂料集团市场总监纪鹭宁在接受媒体记者采访时表示:“期待短期内能对整体销售起到正面作用。”

纪鹭宁称,此次疫情给整个涂料行业带来了严重影响。面对此次疫情,紫荆花同多数企业一样都遇到了原材料运输受阻、工人复工困难、线下销售受限的局面。但是企业的经营不能因为疫情而停止,所以,尝试把更多目光投向了线上。

另一家工程涂料龙头企业,亚士也开始玩“直播带货”,并将于明天(3月7日)晚上八点开播,此次直播主要介绍亚士新零售最新净味墙内水漆系列产品,解锁24种“最美网红色彩”,并普及涂装技巧。

对于涂料市场,线下经销店、专营店以及建材市场、大卖场依然是主要销售渠道,占比高达九成以上。“在销售方面,涂料厂商进行线上创新和尝试,这是值得肯定的,可以和线下结合。”李明月指出,但由于涂料属于半成品,单纯依靠线上销售显然难以完成,无论如何线下销售渠道永远是主流,涂料市场比较成熟的发达国家的线上销售占比也都比较小。

在营销方面,线下营销全面线上化。疫情之下,传统线下营销弱点充分暴露,面向线上营销的低成本、高效率、大影响力的直播营销、社群营销、内容营销、微信营销等数字化营销模式再迎新机会。“这次疫情,为我们带来的更为深入和长远的变化是推动涂料企业商业营销模式的迭代与升级。”李明月表示。

涂界记者注意到,为了应对这次疫情,巴德士成立新媒体营销部,全面打通电商、短视频、直播等平台;加大线上品牌系统宣传力度,实现现有多个线上宣传平台宣传方式联动、媒体联动、厂商联动的宣传机制,并开发更多新的宣传渠道。

此外,巴德士借此契机,利用云端技术,开启周一到周日每天下午6点到晚上9点的淘宝线上直播,为广大经销商和C端消费者实时分享“巴德士集团旗下产品的技术优势以及产品性能”“疫情当前,该如何选择健康环保的涂料,为家人的安全保驾护航”等内容。直播期间氛围活跃群情激昂,深受广大粉丝们的一致好评。

紫荆花涂料集团联席总裁冯秉光表示,针对疫情所带来的市场趋势及消费形态的改变,比如带来的社群营销的爆发、消毒抗菌防护产品的需求提升、线上销售平台成为当下主流销售平台、直播等,开源节流,公司一方面帮助经销商分担/降低运营成本,同时寻求新的销售思路。

“此次疫情给许多企业带来了反思,很可能会加速了社交电商等新兴销售模式的发展。这对紫荆花来说,将会通过累积的资源储备,更有效地调整线上及线下的策略部署,快马加鞭转变销售思路及方法,积极应对,是当下及未来都会做的事情。”冯秉光表示。

疫情加速智能制造发展进程

这个假期大概是工作过后最长的假期了,为了控制疫情,涂料企业也不例外地停工停产。即使眼前各行各业已经陆陆续续复工,由于很多地区的工人目前还被困在家乡,可能会出现短暂的“用工荒”。而面对疫情过后的“阶段性消费反弹”,涂料企业要谨防产能不足、断货、产品供应不上的局面。在这个时候,涂料智能制造显现出巨大的价值和必要性。

涂料业属于实体经济,抗风险能力一直较强。疫情发生至今,整个行业没有出现过一起企业经营困难或破产局面。事实上,这与涂料行业近几年不断推动智能制造转型升级,智能化生产不断发展,密切相关。在这个特殊时期,企业的信息化、自动化、数字化带来的生产效率越高,生产方面受到的负面影响就越小。一旦恢复生产,智能制造也有能力让工厂及时补上此前落下的产能和需求。

面对暂停营业带来的利润下降、人员待岗、资金周转困难等问题,涂料企业陆续采取加大智能化、自动化、线上服务等力度,进行自救式调整。因此,打造精益化、数字化、自动化的智能制造企业,向空间要资源,向管理要效益。

涂界记者注意到,三棵树在疫情期间积极推进少人化和柔性生产,聘用高技能和多技能的员工,更好应对劳动力市场变动;与此同时,推进柔性自动化生产线运用,构建智能工厂,减少对人工的依赖。

三棵树四川工厂国际领先全自动机器人码桶机

比如智能涂料工厂自动化率达90%以上,生产中的涂料经自动传送装置依次被运送到下一道工序,物流小车往返都实现自动运输,只有零星的工人佩戴口罩来回操作、巡检……比传统涂料制造工厂减少操作工人70%,生产效率提升60%,还有效避免了工人扎堆。

如今,越来越多的企业正在积极推动智能化、自动化,替代人工劳动力。“疫情过后,更多的企业愿意去做自动化。不管是大企业还是中小企业都会更加意识道自动化、无人工厂的重要性。”涂界观察员李明月表示,新冠肺炎疫情期给了涂料行业一个重新思考和探索的时间,将加速涂料数字化和智能化的发展趋势,以及涂料行业结合技术相关模式的创新。

疫情过后,为了降低成本,保证现金流,很多涂料厂商会阶段性采取诸如裁员、关店、变卖资产、促销去库存等一系列措施。同时,年初的“用工荒”会加剧人力成本的上涨,可能催生新一轮调整等现象。这就倒逼涂料企业智能化提速,加快工厂智能制造转型升级。第三方机构分析指出:由于智能制造型公司会有更稳定的生产预期,疫情将加速头部企业工业自动化转型速度。

今年春节以来,意外事件让原本已处于“市场调结构、产品战高端、发展高质量”换挡期的中国涂料产业们措手不及,虽然涂料企业等实体经济受损较小,但对很多中小涂料厂商仍然造成很大的负面影响。

但是打铁还需自身硬,涂料厂商需要的不仅是相互扶持、共渡难关,更需要的是自身实力的提升,无论是渠道布局、售后服务,还是产品创新、营销模式创新,抑或是智能制造、企业转型,只有综合实力达到了,才能真正提升自身的自保能力、抗风险能力。

因为你永远不知道,未来还会有什么等着你!(涂界)

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